“互联网+”与知识产权服务产品化(专利检索,专利查询,专利搜索)
2016-06-13 来源: 国内最大的永久免费专利检索网站--润桐专利检索(www.rainpat.com)分析导语:何谓“产品化”?如何将知识产权服务产品化?
服务产品化最早由IBM提出,经过多年的实践,已经深入影响到各个服务行业。所谓服务产品化,是通过对用户体验的全过程进行梳理,将服务过程变成像产品制造一样,实现服务内容的分解和标准化,然后按照传统产品市场的原则,把服务产品交付给用户。 知识产权行业长期存在价格不透明、服务效率低等弊端,从用户和服务商两个方面来看,知识产权服务行业都需要建立健全相应的评价标准,这就需要引进服务产品化的因素。知识产权服务的产品化,能够优化、规范服务产品,并根据用户的需要提供个性化、定制化的服务,让服务的可重复利用和产品化成为大势所趋。
“互联网+”为知识产权服务产品化提供了契机,它通过互联网思维改造传统知识产权行业,使之逐步互联网化,进而催生新的经济形态。即利用“互联网+”,实现知识产权服务产品化,进而提升行业服务质量、服务效率和用户体验。
知识产权服务产品可视化 以知呱呱知识产权服务电商平台为例,所有知识产权服务一目了然,完全可视化。就拿专利服务来讲,分为国内专利、国际专利及专利疑难服务三大项,每一项服务经过业务梳理再划分下一级分类。用户可根据自己需要选择服务产品,只需要完成注册、下单、资料提交和在线支付四个步骤就可以安心等待结果,非常方便。
知识产权服务产品标准化 知呱呱建立起一整套完善的服务标准和流程,服务全程实现智能管理。用户能够以产品形式定制知识产权标准化服务,更加契合自己的业务需求。知呱呱给用户呈现统一的定价标准、可预期的服务质量和服务考核标准,而不再是以往含糊不清、缺乏衡量标准的服务。因此,服务质量会更好、服务效率会更高。
知识产权服务产品价值化 服务产品化能够全方位满足不同用户、不同层次的服务需求,大幅增强用户感知,提升用户体验。服务机构也可以不断降低成本,实现规模化经营,为用户提供更有优势的价格和更高质量的服务。除此之外,服务产品化也会促进整个知识产权服务行业不断规范化,实现行业转型升级。
国内最大的永久免费专利检索网站--润桐专利检索(www.rainpat.com)总结评述:互联网+”为知识产权服务产品化提供了契机,它通过互联网思维改造传统知识产权行业,使之逐步互联网化,进而催生新的经济形态。
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